Klantenservice.
Veel gestelde vragen:
Met welke levertijd moet ik rekening houden?
Bij elk product staat de levertijd vermeld.
- Direct leverbaar betekend dat het product direct dezelfde (werk)dag naar u word verzonden.
- Tevens is dit product verkrijgbaar in onze winkel in oud-Beijerland
- Direct Leverbaar online betekent dat het product direct vanuit de leverancier naar u word verzonden en daarom niet direct verkrijgbaar is in onze winkel.
- 2-5 werkdagen bij dit product is er een langere levertijd.
Wat zijn de verzendkosten?
- Staandaard rekenen wij voor verzendingen binnen Nederland € 6,95 aan verzendkosten.
- Bestel u voor meer dan € 100,- in onze webshop dan is de verzending Gratis.
- Besteld u vanuit Belgie dan rekenen wij standaars € 7,95 aan verzendkosten.
- Afhalen in onze winkel is uiteraard gratis.
Als ik mijn product in de winkel kom afhalen kan het dan ook direct worden ingebouwd?
- Wanneer u een product komt afhalen in de winkel zoals bijv. een autoradio of speakers kunt u deze laten inbouwen in onze werkplaats.
- Om te kijken wanneer hier gelegenheid voor is kunt u het beste contact opnemen met onze klantenservice.
- Onze werkplaats is geopend van Maandaag t/m vrijdag van 9.00 – 17.30 uur
WIJ BOUWEN ALLES IN!
Wij bouwen alles in zelfs producten die u elders gekocht heeft.
Voor de mogelijkheden en prijzen neemt u contact op met
onze klantenservice op tel: 0186 61 44 40
Openingstijden:
Ma t/m Vrij 9.00 – 17.30 uur
Zaterdag alleen op afspraak geopend
Voorraadstatus
Bij elk product staat aangegeven wat de voorraadstatus is.
Tevens staat hierbij de levertijd vermeld geheel duidelijk toch?
Mocht u vragen hebben kunt u het altijd even bij onze klantenservice navragen.
Onze betaalmogelijkheden:
- Betalen via IDeal op onze website veilig via uw eigen bank.
- Achteraf betalen via credit card
- Contant Betalen bij afhalen in onze winkel
- Pinnen in onze winkel in Oud-Beijerland
Bezorgen en Afhalen
Welke bezorgopties kun je kiezen?
In je winkelmandje kun je zien welke bezorgopties je vandaag kunt kiezen. We hebben ze hieronder voor je op een rijtje gezet.
Bezorging aan huis binnen NL € 6,95 naar BE € 7,95 Bestellingen boven de € 1 00,- Worden Gratis verzonden.
Gratis Afhalen in onze winkel u ontvangt een bericht wanneer uw bestelling klaar ligt om te worden afgehaald.
Retourneren en Ruilen
U kunt uw product binnen 30 dagen retour sturen.
Hiervoor neemt u contact op met onze klantenservice zij helpen u hiermee graag verder.
U kunt ten alle tijden in onze winkel langs komen om uw product te retourneren of te ruilen.
Garantie
Op alle producten bieden we je minimaal 2 jaar garantie op fabricagefouten. Hoe lang deze termijn precies is voor jouw product, vind je op de productpagina.
In het kort komt het erop neer dat je product bij normaal gebruik niet stuk mag gaan binnen 2 jaar. Mocht dit wel het geval zijn, dan gaan we je product kosteloos repareren of vervangen. Op de productpagina vind je welke type garantie je hebt.